Regullorja e pergjithshme e kompanise.
– Cdo pasagjer duhet te paraqitet ne agjensine e udhetimit/vendin e nisjes 30 minuta para nisjes se autobusit.
– Cdo pasagjer duhet te hipe dhe te zbrese nga autobusi vetem ne vendin dhe kohen e caktuar.
Cdo pasagjer nuk duhet te mbaje me vete gjate udhetimit sende te ndaluara ose te paligjshme (arme,lende plasese,narkotike etj).
– Cdo pasagjer duhet te kete me vete pasaporten dhe dokumenta te vlefshme udhetimi per te kaluar ne dogane.
BILETAT E UDHETIMIT.
– Bileta e udhetimit e vulosur nga shoqeria, se bashku me kapakun e saj, perbejne nje rregull per transportin nderkombetar te udhetareve.
– Biletat jane personale, jo te transferueshme tek te tretet dhe te vlefshme vetem per itinerarin e caktuar ne bilete.
– Cmimi i biletes eshte i percaktuar dhe i miratuar nga organet kompentente.
– Bileta vajtje/ardhje kushton 10% me e lire se vlera totale e dy udhetimeve teke.
– Biletat vajtje/ardhje jane te vlefshme per 90 dite nga data e udhetimit te pare.
– Konfirmimi i dates se kthimit duhet te behet 40 ore para nisjes per udhetim.
– Ndryshimet per daten apo oren e udhetimit, lejohen te behen vetem nje here brenda 48 oreve,para nisjes per udhetim.
– Anullimi i biletes pranohet vetem 24 ore para nisjes dhe ne kete rast mbahet nga agjensia 50% e vleres totale te biletes.
– Anulimi i biletes nuk mund te behet diten e udhetimit dhe ne kete rast vlera e biletes nuk kthehet.
– Nese pasagjeri kthehet ne dogane per shkak te dokumentave te tij,apo cfardo lloj shkaku tjeter, vlera e biletes nuk kthehet.
– Femijet e moshes nga 0 deri 4 vjec nuk paguajne bilete dhe si rrjedhoje nuk gezojne te drejten e vendit.
– Femijet e moshes 4 deri 12 vjec paguajne 50% te vleres se biletes dhe gezojne te drejten e vendit.
BAGAZHET
– Cdo pasagjer kur paguan cmimin e biletes ka te drejte te transportoje nje bagazh deri 20 kg.
– Bagazhi i dyte paguhet 5 euro.
– Cdo bagazh tjeter me shume se 40 kg paguhet me 5 euro/kg.
– Cdo bagazh duhet te jete i pajisur me kuponin me numer serie te vendosur nga agjensia.
– Shoqeria nuk eshte pergjegjese per humbjen ose demtimin e bagazheve te pasagjereve,kur ato jane ne udhetim.
– Pasagjeri eshte pergjegjes per permbajtjen e bagazheve te tij ndaj autoriteve doganore dhe administrative.
